¿Necesita ayuda para registrarse?
Propinas
¿Es usted sordo, tiene problemas de audición o tiene dificultades para hablar?
Vía Teleinterprete de KPN podrás realizar y recibir llamadas con texto, voz e imagen.
¿Tiene problemas con nuestro formulario de registro?
Si es así, contacte con alguien en su zona que pueda ayudarle. También puede llamar a Información y Contacto para Pacientes al 073-4400440. Ellos también pueden ayudarle a completar el formulario.
¿No hablas holandés?
Podemos gestionarle un intérprete. Indíquelo en el formulario de registro, en la sección "¿Necesita ayuda para contactar con C-support?".
Registrarse en C-support: ¿Cómo funciona?
Puntos importantes a tener en cuenta al registrarse
Siempre hable de sus quejas con su médico.
C-support ofrece información y asesoramiento. No diagnosticamos ni ofrecemos tratamiento médico. Por lo tanto, siempre consulte sus síntomas con su médico.
Procedimiento de registro
Una vez se haya registrado con nosotros, se concertará una cita para la reunión de información y asesoramiento.
Intentaremos contactarte al número de teléfono que nos proporcionaste (también por WhatsApp) y a tu correo electrónico. Siempre te llamaremos desde un número anónimo. Si no logramos contactarte por estas tres vías, cerraremos el caso. Puedes contactarnos de nuevo al 073 – 4400 440.
Inscripción de jóvenes
Para todos los pacientes de 12 años o más, necesitamos el consentimiento del paciente tanto para registrarse como para hablar. más del el paciente.
Para todos los pacientes menores de 16 años, necesitamos permiso de uno de los padres tanto para registrarse como para hablar. met el paciente.
Tiempos de espera después del registro
El tiempo de espera para la reunión de información y asesoramiento es de aproximadamente 4 semanas.
Tiempos de espera para preguntas de seguimiento después de la consulta:
– Asesor de cuidados posteriores: +/- 2 semanas
– Asesor médico: +/- 6 semanas
– Perito laboral o abogado: +/- 3 semanas
Reunión de información y asesoramiento
Consejos a medida
Solución adecuada
Asesor de cuidados posteriores
Involucrar a expertos
Nuevas preguntas
Reunión de información y asesoramiento
Durante la reunión de información y asesoramiento Kunnen se tratan los siguientes temas:
- su historial médico (tiene alguna otra condición, está tomando medicamentos y/o suplementos);
- ¿Qué ayuda recibiste?
- su salud física y mental;
- estilo de vida y patrón alimentario;
- relaciones, familia y amigos;
- actividades de la vida diaria;
- su situación laboral y financiera;
- lo que encuentras;
- todo lo que creas necesario para ayudarte adecuadamente.
Consejos:
- Anota las preguntas más importantes para no olvidarte de hacerlas.
- Tenga a mano papel y lápiz para tomar notas usted mismo. Recibirás un informe de la conversación en tu ficha online en Solvio.
Entorno online Solvio
En su expediente en línea, ubicado en un entorno seguro llamado Solvio, el asesor de postratamiento registra lo que se discutió con usted. También puede contactarnos a través de Solvio.
Recuperarse después de la corona
¿Quieres saber qué puedes hacer tú mismo para recuperarte? Estaremos encantados de ofrecerle consejos y respuestas a las preguntas más frecuentes.
Preguntas frecuentes
No, usted no paga ningún costo por la asistencia que recibe de C-support. Si su asesor de seguimiento le recomienda terapia ocupacional, fisioterapia u otros tratamientos, comuníquese siempre con su aseguradora de salud. Ellos podrán informarle sobre los reembolsos que recibe por la atención específica.
Puedes registrarte en C-support si sigues teniendo síntomas tres meses o más después de haberte contagiado o vacunado contra el coronavirus. Estos síntomas varían mucho. Algunas personas se sienten principalmente cansadas o tienen dificultad para concentrarse. Pero también son frecuentes las molestias físicas como dolores de cabeza, dolores musculares, dolores articulares y dificultad para respirar. O las molestias mentales como la ansiedad y la depresión. También vemos problemas en el trabajo, por ejemplo, porque la gente tiene que volver a trabajar demasiado pronto. O precisamente porque han estado enfermos durante un año o más y, como consecuencia, se enfrentan a dificultades económicas. Analizamos todas las consecuencias de los síntomas que estás experimentando y qué se necesita para mejorar tu situación.
Profesionales de soporte C y (atención)
C-support funciona según el modelo C-support. Se presta atención a las consecuencias a largo plazo de la COVID-19 en todos los ámbitos de la vida. No nos centramos sólo en la atención al paciente. La investigación y la formación de profesionales (de cuidados) también forman parte de un buen cuidado posterior.
