El marco de evaluación ayuda a tomar medidas conjuntas para mejorar la atención y el apoyo a los pacientes post-COVID
Nos comprometemos a ayudar diariamente a personas con síntomas pos-COVID-19, fiebre Q y síntomas a largo plazo tras la vacunación contra la COVID-XNUMX. Nuestro trabajo como organizaciones de proyectos es temporal, con el objetivo de garantizar que estos grupos de pacientes puedan acceder eventualmente a servicios regulares de atención y apoyo. Pero ¿cuándo estará realmente listo ese servicio para asumir nuestra atención a los pacientes?
Creemos que es importante que la atención y el apoyo a nuestros pacientes estén bien organizados a largo plazo. Por ello, Q-support y C-support encargaron a EY, una organización independiente, el desarrollo de un marco de evaluación para evaluar esto.
EY desarrolló este marco de evaluación basado en investigación documental, entrevistas y conversaciones con pacientes, profesionales de la salud y responsables políticos. Examina el impacto físico, mental y social de las afecciones.
El marco de evaluación ayuda de dos maneras:
- Muestra qué criterios son importantes para una buena atención y apoyo en las afecciones postinfecciosas. Para cada componente, se puede determinar quiénes participan, qué queda por hacer para lograr un nivel aceptable de atención y apoyo, y quién debe asumir la responsabilidad.
- Es una herramienta para el seguimiento continuo de la atención y el apoyo en la práctica para diversos grupos de pacientes. Esto nos permite comprender mejor qué funciona bien y dónde se necesitan mejoras.
Observamos que se está trabajando mucho para mejorar la atención y el apoyo a los pacientes con fiebre Q y pacientes post-COVID. Iniciativas como un embajador de la fiebre Q, la Red Post-COVID de los Países Bajos y las clínicas especializadas Post-COVID son buenos ejemplos de la firmeza con la que las partes involucradas han colaborado. Al mismo tiempo, la investigación documental inicial muestra que aún persisten muchos desafíos. Los pacientes experimentan a diario que el sistema sanitario y la sociedad aún no están adecuadamente preparados para abordar su afección.
El marco de evaluación no pretende señalar con el dedo, sino facilitar soluciones colaborativas. Nos proporciona a todos las herramientas para tomar medidas concretas en cada criterio e implementar la atención y el apoyo de alta calidad que los pacientes necesitan con tanta urgencia dentro del sistema de salud convencional. En otoño, el equipo de apoyo de preguntas y respuestas y de respuesta a consultas participará en conversaciones con pacientes, socios sanitarios, municipios, legisladores y otros profesionales sobre cómo podemos utilizar este marco conjuntamente para garantizar una atención y un apoyo de alta calidad.
